Stampanti HP Sprocket Plus - Domande frequenti (FAQ)

• Spegnere la stampante.
• Rimuovere il coperchio della carta facendolo scorrere via dallo slot di uscita, quindi metterlo da parte.
  
  • Far scorrere il coperchio della carta
  • Rimuovere il coperchio della carta
• Rimuovere eventuali fogli di carta fotografica dal vassoio di alimentazione.
• Ricarica la carta fotografica con l'estensione arancia Carta di qualità di stampa (precedentemente Smartsheet). Assicurarsi che la carta arancione si trovi in fondo alla risma con il codice a barre rivolto verso il basso e la carta fotografica con i loghi HP rivolti verso il basso.

  Nota:

  Conserva la carta arancione finché non hai finito con tutti e 10 i fogli, quindi scartala.

  
• Allineare il coperchio della carta con i binari all'esterno della stampante, quindi far scorrere il coperchio della carta verso lo slot di uscita finché non è saldamente posizionato.
• Accendere la stampante, quindi inviare nuovamente il lavoro di stampa.

• Sul tuo dispositivo mobile, vai al App HP Sprocket (in inglese) nell'App Store e verifica la presenza di un aggiornamento.
• Sul dispositivo mobile, apri l'app HP Sprocket e assicurati che il firmware della stampante sia aggiornato.
• Disattiva la funzionalità Bluetooth su qualsiasi dispositivo Apple iOS nelle vicinanze, quindi prova a ricollegare il tuo dispositivo Apple iOS.

• Accendi la stampante.
• Rimuovere il coperchio della carta facendolo scorrere via dallo slot di uscita, quindi metterlo da parte.
  
  • Far scorrere il coperchio della carta
  • Rimuovere il coperchio della carta
• Individua il file Ripristina pulsante.
  
• Inserire delicatamente un perno dritto nel punto di accesso del pulsante di ripristino, quindi tenere premuto il pulsante Ripristina pulsante per 3 secondi.
  La stampante si ripristina e si spegne.
• Accendi la stampante.

• Accendi la stampante.
• Sul dispositivo mobile, apri l'app HP Sprocket.
• Clicca il Menù icona , quindi tocca pignone.
• Rubinetto Impostazioni stampante.
• Rubinetto Spegnimento automatico sotto il impostazioni sezione.
• Selezionare quando si desidera che la stampante si spenga automaticamente, quindi toccare il pulsante Freccia indietro per salvare l'impostazione.

• Modificare la durata della permanenza della stampante: Per impostazione predefinita, la stampante è impostata per spegnersi dopo 5 minuti. Per modificare il momento in cui la stampante si spegne automaticamente, aprire l'app HP Sprocket sul dispositivo mobile, quindi toccare il pulsante Menù icona . Rubinetto pignone, quindi tocca Impostazioni stampante. Rubinetto Spegnimento automatico, quindi selezionare quando si desidera che la stampante si spenga.
• Caricare la stampante quando non la si utilizza: Lasciare la stampante collegata a una fonte di alimentazione ogni volta che non la si utilizza.

  Nota:

  È possibile utilizzare la stampante mentre è in carica.

• Caricare la stampante per più di 90 minuti. HP consiglia di caricare la stampante per almeno 90 minuti o fino a quando la spia dell'indicatore di carica non diventa verde. Tuttavia, è possibile caricare la stampante per più di 90 minuti, il che potrebbe aumentare la durata della batteria.
• Utilizzare un caricabatteria esterno. L'utilizzo di un caricabatterie esterno consente di caricare la stampante quando la batteria è scarica e non è possibile accedere a un'altra fonte di alimentazione. Per acquistare un caricabatterie esterno, vai a HP Home & amp; Ufficio a casa. È inoltre possibile acquistare caricabatterie esterni da altri rivenditori.

Nota:

Assicurati che il cordino contenga una cinghia abbastanza piccola da passare attraverso il punto di attacco del cordino della stampante.

• Spegnere la stampante.
• Rimuovere il coperchio della carta facendolo scorrere via dallo slot di uscita, quindi metterlo da parte.
  
  • Far scorrere il coperchio della carta
  • Rimuovere il coperchio della carta
• Rimuovere eventuali fogli di carta fotografica dal vassoio di alimentazione e metterli da parte.
• Individuare il punto di attacco del cordino nella parte superiore della stampante.
  
• Con il cordino in una mano, infilare il passante più piccolo del cordino attraverso il foro nella stampante fino a quando circa metà del cordino non passa attraverso il foro.
• Infila un'estremità nell'estremità opposta del cordino.
• Stringere il cordino tirando l'estremità opposta.
• Ricaricare la carta fotografica con i loghi HP rivolti verso il basso.
• Allineare il coperchio della carta con i binari all'esterno della stampante, quindi far scorrere il coperchio della carta verso lo slot di uscita finché non è saldamente posizionato.

• Spegnere la stampante.
• Rimuovere il coperchio della carta facendolo scorrere via dallo slot di uscita, quindi metterlo da parte.
  
  • Far scorrere il coperchio della carta
  • Rimuovere il coperchio della carta
• Rimuovere l'eventuale carta fotografica sciolta dal vassoio di alimentazione, quindi metterla da parte.
• Individua il numero di serie sull'adesivo UPC all'interno del vassoio di alimentazione.
  

Nota:

HP non può fornire servizi di garanzia per una stampante danneggiata a causa di un uso improprio da parte del cliente, come la caduta della stampante o danni causati dall'acqua.